Oestudo ocorreu na década de 40, quando um psicólogo americano resolveu estudar a produtividade e a felicidade do trabalhador no seu ambiente de trabalho.

ii. os resultados do experimento surpreenderam os pesquisadores, contribuindo para uma nova visão da aplicação da psicologia no ambiente organizacional.

iii. elton mayo coordenou a pesquisa em chicago.