Por qué la empatía y el asertividad son habilidades de la comunicación que permiten una mejor adaptación social?

Explanation:

Los seres humanos son seres sociales, por lo que existe la necesidad de desarrollar y mejorar las habilidades de comunicación para que haya una mejor adaptación social en cada entorno que los individuos necesitan para socializar, como en su comunidad local y en el entorno laboral.

Hay dos características que pueden ayudar en esta adaptación social, que es la empatía y la asertividad, que son habilidades que se complementan entre saber escuchar y saber hablar, porque una persona empática es capaz de comprender al otro emocional y cognitivamente, poniéndose en su lugar otro individuo para comprender y escuchar sin juzgar, pero generando identificación y aceptación. Una persona asertiva, en cambio, es aquella que defiende sus opiniones y se comunica de forma clara, directa y objetiva, pero no de forma agresiva, sino a través de una postura firme que genera seriedad y transparencia en la comunicación.

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