Yo (ser)
a. estoy
b tengo
c soy
d somos
tú (estar)
a. estás
b tienes
c eres
d están
ella (tener)
a. tienen
b tiene
c es
d está
nosotros (tener)
a. tenemos
b tengo
c somos
d estamos
ustedes (ser)
a. tienen
b están
c es
d son
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Yo soy

Tu estás

Ella tiene

Nosotros tenemos

Ustedes son

Explanation:

la mucama (maid en english) es la encargada de realizar los trabajos de limpieza en un hotel. para limpiar la habitación ella, primeramente, usa una escoba para deshacerce de todo el polvo. luego pasa un trapo con jabón sobre el suelo. además, ordena las camas y, de ser necesario, cambia las sábanas. por otro lado, limpia el piso del baño y enjuaga la poceta con un cepillo. finalmente, limpia las paredes de la ducha con agua y jabón.